{"id":498,"date":"2021-06-30T10:35:26","date_gmt":"2021-06-30T08:35:26","guid":{"rendered":"https:\/\/calizy.com\/blog\/?p=498"},"modified":"2023-06-30T11:34:24","modified_gmt":"2023-06-30T09:34:24","slug":"prise-rendez-vous-en-ligne-relation-client","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.calizy.com\/fr\/vente-relation_client\/prise-rendez-vous-en-ligne-relation-client\/","title":{"rendered":"Comment la prise de rendez-vous en ligne va booster votre relation client ?"},"content":{"rendered":"\n<h2 style=\"font-size:16px\"><em>Le contexte sanitaire actuel oblige les entreprises \u00e0 d\u00e9mat\u00e9rialiser leurs relations client. La prise de rendez-vous en ligne et la visioconf\u00e9rence se sont compl\u00e8tement d\u00e9mocratis\u00e9es. Depuis la crise du Covid-19, les professionnels ont d\u00fb s&rsquo;adapter et mettre en place des outils num\u00e9riques pour maintenir leurs activit\u00e9s. Cette nouvelle pratique repr\u00e9sente de nombreux avantages, pour les clients comme pour les entreprises.<\/em><\/h2>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h3 style=\"font-size:18px\"><strong>Une transformation digitale acc\u00e9l\u00e9rer <\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p style=\"font-size:16px\">L&rsquo;exigence des clients reste la m\u00eame qu&rsquo;avant la crise sanitaire, cependant les relations sociales ne peuvent plus \u00eatre assur\u00e9es de la m\u00eame mani\u00e8re. Le digital \u00e9tait d\u00e9j\u00e0 ancr\u00e9 dans l&rsquo;usage des clients il repr\u00e9sentait m\u00eame une attente assez forte. <\/p>\n\n\n\n<p style=\"font-size:16px\">De nouveaux modes de communication s&rsquo;imposent donc et les entreprises ont saisi cette opportunit\u00e9 pour mettre d\u00e9ployer de nouveaux outils digitaux comme la prise de rendez-vous en ligne et en visioconf\u00e9rence. Ce type de transformation est d\u00e9sormais ancr\u00e9e dans les habitudes des consommateurs et un retour en arri\u00e8re n&rsquo;est pas envisageable de suite.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h3 style=\"font-size:18px\"><strong>Les avantages de prise de rendez-vous en ligne <\/strong><\/h3>\n\n\n\n<h4 style=\"font-size:16px\"><strong>Pour les clients <\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p style=\"font-size:16px\">La prise de rendez-vous en ligne permet aux clients d&rsquo;\u00e9viter certaines contraintes physiques, temporelles ou g\u00e9ographiques : le respect des horaires d&rsquo;ouverture, le temps d&rsquo;attente&#8230; <\/p>\n\n\n\n<p style=\"font-size:16px\">En moyenne 40% des RDV sont pris les samedis et dimanche, le soir en semaine et donc en dehors des heures d&rsquo;ouverture des entreprises. <\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h4 style=\"font-size:16px\"><strong>Pour les entreprises <\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p style=\"font-size:16px\"><strong>L&rsquo;attractivit\u00e9 du site internet<\/strong>, offrir un outil de prise de rendez-vous et un synonyme de gain de temps, et d&rsquo;efforts. Les clients d&rsquo;aujourd&rsquo;hui seront plus sensibles \u00e0 une entreprise moderne avec des outils digitaux modernes et plus connect\u00e9s. Vous offrez la possibilit\u00e9 \u00e0 votre client de prendre rendez-vous avec vous 24h\/24 7j\/7 \u00e0 votre agence, cabinet, boutique&#8230;.  <\/p>\n\n\n\n<p style=\"font-size:16px\">Vous permettez \u00e9galement \u00e0 vos clients une visibilit\u00e9 sur vos disponibilit\u00e9s et vous lui laissez pas la m\u00eame occasion le choix du lieu de rendez-vous, ce qui permet d&rsquo;optimiser au mieux le flux de clients sur site.<\/p>\n\n\n\n<p style=\"font-size:16px\">La synchronisation avec votre agenda est \u00e9galement instantan\u00e9e, il s&rsquo;av\u00e8re parfois qu&rsquo;il s&rsquo;agit d&rsquo;une t\u00e2che complexe et pas toujours optimis\u00e9e. Avec un tel outil votre agenda est mis \u00e0 jour automatiquement en fonction de vos disponibilit\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p style=\"font-size:16px\">La prise de rendez-vous en ligne vous permet \u00e9galement de vous constituer et de tenir automatiquement \u00e0 jour vos bases de donn\u00e9es qualifi\u00e9es \u00e0 partir des informations, des coordonn\u00e9s et des historiques de rendez-vous de votre client.<\/p>\n\n\n\n<h2 style=\"font-size:16px\"><em>Calizy : Votre prochain outil de prise de rendez-vous en ligne omni-canal, permettant de prendre en compte les temps de trajet de vos itin\u00e9rants. <\/em><\/h2>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le contexte sanitaire actuel oblige les entreprises \u00e0 d\u00e9mat\u00e9rialiser leurs relations client. La prise de rendez-vous en ligne et la visioconf\u00e9rence se sont compl\u00e8tement d\u00e9mocratis\u00e9es. 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Lisez notre article pour en savoir plus.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/blog.calizy.com\/fr\/vente-relation_client\/prise-rendez-vous-en-ligne-relation-client\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Boostez votre relation client gr\u00e2ce \u00e0 la prise de rendez-vous en ligne\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"D\u00e9couvrez comment la prise de rendez-vous en ligne peut am\u00e9liorer votre relation client. Optimisez votre temps et simplifiez la vie de vos clients en leur offrant la possibilit\u00e9 de prendre rendez-vous facilement et rapidement. 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